In reception e nella hall, come in tutte le aree comuni, è richiesto l’uso della mascherina e saranno disponibili sistemi per l’igiene delle mani ad uso di tutti. Prima dell’arrivo in hotel verrà richiesto agli ospiti di inviare una copia (via mail, oppure con una foto via WhatsApp) dei documenti di ogni persona, in modo da evitare assembramenti in reception durante il check-in. Sarà preferibile conservare la chiave magnetica della camera per tutta la durata del soggiorno e restituirla solo alla partenza.
Nonostante tutte le indicazioni dovute al particolare periodo di emergenza, garantiamo la massima disponibilità e professionalità nel fornirvi tutte le informazioni necessarie per godere al meglio della vostra vacanza!
Ogni oggetto fornito in uso ai propri ospiti dalla struttura sarà disinfettato prima e dopo ogni utilizzo.
Anche durante il check-out sarà preferibile sostare il meno possibile nella hall e limitare le attese, quindi cercheremo di velocizzare il più possibile le attività di fatturazione e pagamento.
